Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Instituto Darwin 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq992021
- Banca
- Instituto Darwin
- Órgão
- Prefeitura de Lagoa de Itaenga - PE
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
São Princípios da Escuta Ativa, EXCETO:
- AColocar-se em execração com o outro.
- BCentrar-se no que é dito.
- CManter os canais de comunicação abertos.
- DEliminar juízos imediatos.
- EUtilizar as capacidades de intuição, memória, percepção