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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Instituto SEPROD 2023

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq994956
Banca
Instituto SEPROD
Órgão
Prefeitura de Canindé de São Francisco - SE
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
O atendimento ao público precisa dia a dia ser aperfeiçoado no intuito de melhorar a imagem diante da sociedade e buscar eficácia no serviço: Diante dessa temática assinale a alternativa que NÃO condiz com um dos princípios do bom atendimento ao público:
  1. AObservar a necessidade do cliente.
  2. BTer foco no cliente
  3. CBuscar manutenção da qualidade de serviço.
  4. DEvitar conflito com o cliente -
  5. EBuscar ser mais cortes e menos resolutivo
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Buscar ser mais cortes e menos resolutivo

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