Questão de Administração Geral — Ferramentas da qualidade — VUNESP 2013
Administração GeralFerramentas da qualidade
- Código
- vu001219
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- DCTA
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- CTA - Tecnologista Júnior - Qualidade
O diagrama de causa e efeito, também conhecido como Diagrama Espinha de Peixe ou Diagrama de Ishikawa, tem como objetivo
- Amostrar a dispersão de valores das causas e efeitos em eixos x-y.
- Bidentificar os 20% das causas mais influentes em relação a 80% dos efeitos.
- Cidentificar os principais defeitos em um determinado produto.
- Didentificar as possíveis causas, agrupadas por categoria, que levam a um determinado efeito.
- Erepresentar as causas principais da variabilidade em um determinado processo.