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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — VUNESP 2013

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
vu001228
Banca
VUNESP
Órgão
DCTA
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
CTA - Tecnologista Júnior - Qualidade
A maneira mais eficiente de iniciar um projeto de melhoria da qualidade em uma empresa é
  1. Acriar uma equipe multifuncional para coordenar o processo de mudança.
  2. Bindicar um gerente para o projeto.
  3. Celaborar um plano de trabalho, obter os recursos necessários e implementar o projeto.
  4. Dcriar a consciência entre todos os funcionários da necessidade de mudanças e de como essas mudanças serão realizadas.
  5. Econtratar um consultor externo para planejar e implementar as mudanças.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — criar a consciência entre todos os funcionários da necessidade de mudanças e de como essas mudanças serão realizadas.

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