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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — VUNESP 2014

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
vu006611
Banca
VUNESP
Órgão
Câmara Municipal de Sorocaba
Ano
2014
Nível
Médio
Cargo
Telefonista
Ana Maria é um exemplo para as profissionais da área, principalmente porque atende aos clientes internos e externos, com muita
  1. Aalegria e intimidade.
  2. Bserenidade e displicência.
  3. Csimpatia e agilidade.
  4. Drigidez e seriedade.
  5. Evibração e informalidade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — simpatia e agilidade.

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