Questão de Relações Públicas — Processos e Fluxos Comunicacionais em RP — VUNESP 2015
Relações PúblicasProcessos e Fluxos Comunicacionais em RP
- Código
- vu013978
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Câmara de Jaboticabal - SP
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Câmara Municipal de Jaboticabal - SP - Agente de Serviços de Comunicação
A aplicação de uma auditoria de comunicação organizacional requer o uso de técnicas e instrumentos. Entre os mais conhecidos, está o Ecco (Episodic Communication Channels in Organizations), desenvolvido por Keith Davis, que
- Aprocura relatar e descrever as experiências vividas na organização pelas pessoas que fazem parte do complexo organizacional, e como elas são comunicadas.
- Banalisa a estrutura de comunicação interna e sua efetividade como transferência de informações.
- Cavalia os personagens envolvidos na comunicação, a frequência com que as relações comunicativas acontecem e a forma de interação entre os atores.
- Drealiza um levantamento junto aos líderes para destacar as informações significativas que eles semeiam no seio da organização.
- Everifica como as mensagens circulam nas organizações, tanto na rede formal quanto na informal, e como elas se cruzam.