Questão de Biblioteconomia — Automação em Bibliotecas — VUNESP 2015
BiblioteconomiaAutomação em Bibliotecas
- Código
- vu018280
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- UNESP
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- V - - Bibliotecário
O Serviço de Referência Virtual nas bibliotecas universitárias é uma modalidade de atendimento que consiste
- Ano uso de tecnologias de informação e comunicação no atendimento pessoal para acesso às bases de dados on-line.
- Bna utilização de mídias sociais para divulgação, informação e comunicação de notícias da biblioteca para os usuários.
- Cno oferecimento de um canal de contato via Internet para os usuários, por chat em tempo real ou por e-mails e formulários eletrônicos.
- Dnos serviços de e-commerce para acesso à informação e aos materiais bibliográficos on-line assinados pelas bibliotecas.
- Enos serviços oferecidos pelos sistemas automatizados que integram redes de bibliotecas para empréstimo e intercâmbio.