Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — VUNESP 2016
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- vu022187
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Prefeitura de Presidente Prudente - SP
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos
As bases da administração da qualidade, que vinham sendo desenvolvidas desde o início do século XX, evoluíram para a filosofia da qualidade total, cuja ênfase está em que a qualidade
- Adiz respeito ao produto ou serviço, sendo uma responsabilidade específica do departamento de qualidade.
- Bdepende do controle estatístico, ou seja, do controle da qualidade não somente dos próprios produtos mas também dos materiais recebidos dos fornecedores.
- Cé um problema de todos e abrange todos os aspectos da operação da empresa, devendo ser tratado, portanto, de modo sistêmico.
- Drelaciona-se diretamente com a inspeção de recebimento, que consiste em examinar as matérias-primas no momento em que são entregues pelo fornecedor
- Edecorre da separação do produto bom do produto defeituoso por meio da observação direta.