Questão de Legislação Estadual — Legislação do Estado de São Paulo — VUNESP 2016
Legislação EstadualLegislação do Estado de São Paulo
- Código
- vu023874
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- TJ-SP
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Titular de Serviços de Notas e de Registros - Provimento
Assinale a alternativa correta sobre a Lei de proteção e defesa ao usuário do serviço público do Estado de São Paulo (Lei Estadual no 10.294/99).
- ANão se aplica aos serviços públicos prestados pela Administração indireta.
- BA instauração do processo administrativo nela regulamentado depende de representação de qualquer usuário de serviço público, bem como dos órgãos ou entidades de defesa do consumidor, sendo vedada a instauração de ofício.
- CIncide sobre os serviços públicos prestados pelos órgãos do Ministério Público, quando no desempenho de função administrativa.
- DDispensa o prestador do serviço público de oferecer atendimento pessoal, por telefone ou outra via eletrônica.