Pular para o conteúdo principal

Questão de Português — Interpretação de Textos — VUNESP 2019

PortuguêsInterpretação de Textos
Código
vu041536
Banca
VUNESP
Órgão
ESEF - SP
Ano
2019
Nível
Superior
Cargo
Contador
Leia o texto, para responder a questão.

Ah, os orgulhosos computadores

    A cada dia que passa, os computadores devoram mais tarefas. No início, eram folha de pagamento, contabilidade e estatística. Sucesso estrondoso, por ser mais perfeito, mais barato e eliminar o trabalho monótono. Mas certas tarefas permanecem inatingíveis: devo me casar com a Mariquinha? É resposta que nem mesmo a inteligência artificial consegue dar.
    Para achar imóveis, a internet é imbatível. Mas, buscando um apartamento para alugar, vivi as agruras de uma imobiliária que migrou a burocracia para seus orgulhosos computadores. No meu caso, ela se atrapalhou. São três empresas encadeadas. Onde estão as portas de entrada?
    Foram muitos dias e mais de cinquenta e-mails, esgrimindo com uma informática misteriosa e tripulada por humanos que não usam o dom da voz ou da inteligência. Muito menos o da cortesia. O veredicto foi sumariado pela lapidar frase (via e-mail): “O seu cadastro não foi aprovado, tá?”
    Inovadores pagam o preço dos erros. Mas será que eu também o tenho de pagar? Fui vitimado pela combinação de informática velha – com sites que travam e labirintos misteriosos – com um algoritmo novo que se perdeu na complexidade do meu caso, que não é tanta. Ao reduzir o papel dos humanos, o computador fica à mercê de algum programador simplório, perdido por aí. Pobres das cobaias que sofrem com os titubeios dos computadores.
    Imagino que a empresa do futuro conseguirá manejar situações simples e lidará bem com as suas falhas humanas e informáticas – que se atrapalham entre si. A inteligência artificial avança, pela via de uma longa curva de aprendizado com os humanos. Mas, se os humanos são burros ou bobões, mais tempo isso levará. É a regra do jogo.

(Claudio de Moura Castro. Veja, 16.10.2019. Adaptado)
As afirmações do autor, no terceiro parágrafo, caracterizam-se como
  1. Adesabafo insolente diante da desaprovação de seu cadastro.
  2. Banálise racional dos motivos pelos quais seu cadastro foi recusado.
  3. Ccomentário incompatível com a gravidade da ofensa recebida.
  4. Dargumento incoerente com seus próprios pontos de vista sobre a internet.
  5. Ecrítica ao atendimento impessoal e incivil por meio eletrônico.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — crítica ao atendimento impessoal e incivil por meio eletrônico.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Análise do terceiro parágrafo — crítica ao atendimento impessoal

Gabarito: letra E. As afirmações do autor no terceiro parágrafo caracterizam-se como crítica ao atendimento impessoal e incivil por meio eletrônico. O texto descreve "humanos que não usam o dom da voz ou da inteligência. Muito menos o da cortesia" e cita a frase ríspida "O seu cadastro não foi aprovado, tá?", evidenciando o tom crítico.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Extrapola: o autor não faz um "desabafo insolente", mas sim uma crítica. Não há insolência; há relato e comentário.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Contradiz o texto: o autor não analisa racionalmente os motivos da recusa; apenas menciona a recusa e a forma rude da comunicação.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Acrescenta opinião: não há incompatibilidade entre o comentário e a "gravidade da ofensa"; o comentário é coerente.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Contradiz o texto: o autor não é incoerente com seus pontos de vista; ele critica justamente o que vê como falha no sistema.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Paráfrase: o parágrafo é uma crítica direta ao atendimento eletrônico impessoal e incivil, conforme mostra o trecho citado.

Link permanente: /questoes/vu041536