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Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — VUNESP 2019

SecretariadoComunicação em Secretariado
Código
vu047324
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Ibaté - SP
Ano
2019
Nível
Médio
Cargo
Telefonista
A utilização de fraseologia adequada é fundamental para a realização de um bom atendimento telefônico. Assinale a alternativa correta.
  1. A“Um minutinho, por gentileza?”.
  2. B“Com quem quer falar?”
  3. C“Ele não se encontra.”
  4. D“Fazem dois minutos que ele saiu.”
  5. E“Estarei retornando a ligação rapidinho.”
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GabaritoB — “Com quem quer falar?”

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

B

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