Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — VUNESP 2019
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- vu047328
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Prefeitura de Ibaté - SP
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
A voz é o principal recurso da comunicação telefônica; portanto, para a realização de um atendimento correto, a telefonista deve aperfeiçoar-se para manter uma voz
- Asuave, fina e bem ritmada.
- Bgrave, forte e bem vibrante.
- Calta, vigorosa e bem arrojada.
- Dfirme, nítida e bem articulada.
- Epausada, baixa e bem serena.