Questão de Atendimento ao Público — Venda e Telemarketing — VUNESP 2019
Atendimento ao PúblicoVenda e Telemarketing
- Código
- vu047845
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Prefeitura de Itapevi - SP
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente de Telecomunicações
O serviço telefônico que permite aos chamadores entrarem em contato direto com determinado ramal de um sistema telefônico, sem ter de falar com o atendente geral, é denominado
- ADRR – Discagem Remota a Ramal.
- BDDR – Discagem Direta a Ramal.
- CDLR – Discagem Local de Ramal.
- DDDR – Discagem Direcionada de Ramal.
- EDAR – Discagem Automática a Ramal.