Questão de Governança de TI — ITIL — VUNESP 2019
Governança de TIITIL
- Código
- vu048971
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Prefeitura de Olímpia - SP
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação
A publicação Transição de Serviço do ITIL v3 tem como um de seus processos
- AGerenciamento da Capacidade.
- BGerenciamento de Disponibilidade.
- CGerenciamento de Evento.
- DGerenciamento de Portfólio de Serviços.
- EGerenciamento do Conhecimento.