Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — VUNESP 2019
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- vu053018
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Semae de Piracicaba - SP
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Operador de Mesa Telefônica
A voz é determinante para um atendimento telefônico ideal e para tanto é importante que o Operador de Mesa Telefônica se exercite frequentemente para portar uma voz
- Agrave e bem potente.
- Bdoce e bem melodiosa.
- Cbaixa e bem pausada.
- Dclara e bem articulada.
- Ealta e bem vigorosa.