Questão de Administração Geral — Ferramentas da qualidade — VUNESP 2020
Administração GeralFerramentas da qualidade
- Código
- vu057485
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Câmara de Bragança Paulista - SP
- Ano
- 2020
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Secretária
Lilian, assistente de diretoria, tem estudado técnicas da administração japonesa; uma delas está ajudando a melhorar o local de trabalho. Aplicando os conhecimentos da técnica, Lilian procura utilizar melhor os equipamentos, materiais e o espaço físico, mantém tudo organizado, cada coisa em seu lugar; a limpeza do ambiente também é um dos pontos a destacar na sala de Lilian. Seus estudos e a aplicação das técnicas iniciaram há dois anos, e ela tem desenvolvido disciplina para manter os hábitos que adquiriu.Assinale a alternativa que corresponde à referida técnica
- APrograma Housekepping.
- BPrograma Kaizen.
- CPrograma Qualidade Total.
- DPrograma Kanban.
- EPrograma 5S.