Questão de Administração Geral — Eficiência, eficácia e efetividade — VUNESP 2020
Administração GeralEficiência, eficácia e efetividade
- Código
- vu057490
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Câmara de Bragança Paulista - SP
- Ano
- 2020
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Secretária
Zulmira é secretária de diretoria e se considera muito produtiva. Na estação de chuvas de 2019, havia um vazamento na sala do diretor. Num dia de chuvas intensas, Zulmira percebeu o vazamento e rapidamente pegou um balde e um pano e colocou-os bem posicionados, evitando que a sala encharcasse. Onze meses depois, durante as férias de Zulmira, Cleidiane, sua substituta, percebeu o mesmo problema. Cleidiane também pegou um balde e um pano e colocou-os bem posicionados. Na sequência, solicitou o reparo do teto, e o vazamento cessou.Diante disso, pode-se afirmar que
- AZulmira e Cleidiane foram eficazes, mas apenas Cleidiane foi eficiente.
- BZulmira e Cleidiane foram eficazes e produtivas.
- CZulmira e Cleidiane foram produtivas, eficientes e eficazes.
- DZulmira e Cleidiane foram eficientes, mas apenas Cleidiane foi eficaz.
- EZulmira foi eficaz e Cleidiane foi eficiente.