Questão de Jornalismo — Assessoria de Comunicação Integrada — VUNESP 2020
JornalismoAssessoria de Comunicação Integrada
- Código
- vu058618
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2020
- Nível
- Superior
- Cargo
- Jornalista
Considere a seguinte hipótese: Uma notícia negativa sobre a instituição foi veiculada pela mídia, criando um clima de insatisfação entre os stakeholders e os clientes. Analisando a situação, a Diretoria reconhece que houve um erro e cria um gabinete de crise para impedir que o prejuízo ao conceito da instituição seja ampliado.Conforme orientação dos especialistas em media training, o responsável pelo contato com a imprensa deverá
- Aaguardar antes de tomar alguma providência para conhecer os argumentos e poder rebatê-los
- Breconhecer o erro e realizar ações para demonstrar o desejo de esclarecer e corrigir o problema.
- Cpublicar comunicado pago para evitar que os jornalistas o procurem para esclarecimentos.
- Dpreferir as informações orais, sem gravação, para que possa corrigir o que for publicado negativamente.
- Eevitar atender os jornalistas individualmente. Deve organizar coletivas para ler comunicado oficial.