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Questão de Atendimento ao Público — Atendimento de Qualidade — VUNESP 2020

Atendimento ao PúblicoAtendimento de Qualidade
Código
vu058678
Banca
VUNESP
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Nível
Superior
Cargo
Pedagogo
O conjunto de atributos que se refere ao atendimento das necessidades dos clientes e ao padrão de produtos e serviços disponibilizados por uma instituição refere-se ao conceito de
  1. Amais-valia.
  2. Bqualidade.
  3. Cserviços prestados.
  4. Dcompetência.
  5. Eestado ideal.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — qualidade.

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