Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — VUNESP 2020
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- vu058701
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2020
- Nível
- Superior
- Cargo
- Pedagogo
Nos trabalhos sobre a qualidade, é possível identificar uma série de eixos semânticos que permitem organizar o conteúdo do conceito de qualidade e aplicá-lo à análise de diferentes realidades da vida social. Entre outras visões frequentes, destaca-se a qualidade vinculada, que se refere
- Aaos resultados de alto nível e a um clima de trabalho satisfatório para todos aqueles que participam na situação ou no processo avaliado.
- Bà identificação com valores-chave formativos, o que esteja comprometido com valores educativos que fazem parte do que a educação pretende oferecer para a sociedade.
- Cà dimensão pessoal do processo educativo: satisfação, motivação, sentimento de sucesso, autoestima e nível de expectativas.
- Daos valores, à efetividade, à satisfação dos participantes no processo e dos usuários do mesmo.
- Eaos aspectos estruturais da escola, os ambientes, os equipamentos, os recursos físicos, materiais e sociais.