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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — VUNESP 2020

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
vu060473
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Ilhabela - SP
Ano
2020
Nível
Superior
Cargo
Analista - Transporte e Trânsito
Nos serviços de transporte público, as Metas de Qualidade e Desempenho de serviços de transporte público devem
  1. Aestar previstas na contratação dos serviços, com a fixação de metas a serem atingidas e seus instrumentos de controle e avaliação.
  2. Bser fixadas em audiências públicas, por ocasião do processo de licitação dos serviços.
  3. Cser proporcionais aos níveis tarifários praticados nos serviços licitados.
  4. Dser definidos pelo Plano Diretor de Mobilidade, a partir de audiências públicas com os usuários dos serviços.
  5. Eser definidas pelo órgão gestor da concessão, ouvidos os operadores dos serviços licitados.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — estar previstas na contratação dos serviços, com a fixação de metas a serem atingidas e seus instrumentos de controle e avaliação.

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