Questão de Atendimento ao Público — Princípios do Atendimento — VUNESP 2022
Atendimento ao PúblicoPrincípios do Atendimento
- Código
- vu071003
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Prefeitura de Sorocaba - SP
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista Atendente
Ao receber uma chamada, a Telefonista deve tratar o interlocutor com muito profissionalismo, referindo-se a ele sempre por
- ACaro ou Cara.
- BSenhor ou Senhora.
- CPrezado ou Prezada.
- DDoutor ou Doutora.
- EVocê.