Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — VUNESP 2022
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- vu071015
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Prefeitura de Sorocaba - SP
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista Atendente
Em atendimento telefônico, a voz transmite sensações de acordo com os sentimentos de quem fala naquele momento. Um dos principais fatores que influenciam na qualidade da voz ao telefone é a energia transmitida que deve transparecer
- Aaltruísmo.
- Botimismo.
- Claconismo.
- Dceticismo.
- Efavoritismo.