Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — VUNESP 2022
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- vu071021
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Prefeitura de Sorocaba - SP
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista Atendente
Todo atendimento telefônico deve ser regido por princípios básicos que assegurem que o interlocutor seja atendido de forma
- Arápida e informal.
- Bsolidária e sensível.
- Cdelicada e intimista.
- Datenta e atenciosa.
- Eestrita e formal.