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Questão de Noções de Informática — Microsoft Outlook — VUNESP 2022

Noções de InformáticaMicrosoft Outlook
Código
vu071257
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Ano
2022
Nível
Médio
Cargo
Assistente Previdenciário
O pai_ansioso contratou o serviço de buffet, da empresa “Buffet de Festa de Aniversário”, para comemorar o aniversário de 15 anos da sua filha Beatriz. Utilizando o Outlook 2016, a partir da sua configuração padrão, ele enviou um e-mail para o gerente da empresa, conforme ilustra a figura a seguir, pedindo a confirmação da realização da festa.Imagem associada para resolução da questãoO gerente da empresa, “Buffet de Festa de Aniversário”, verificou na agenda que a data programada e acertada será para o dia 25/10/2022 a partir das 20h, ou seja, um dia (01) antes da data indicada, no e-mail do pai_ansioso. O gerente respondeu ao e-mail original, oriundo do pai_ansioso, utilizando também o Outlook 2016, através do ícone “Responder a Todos”, informando que a data correta do aniversário será no dia 25/10/2022.Assinale a alternativa que contém os convidados que não receberam o e-mail do gerente do buffet, com a data correta.
  1. Aconvidado_7, convidado_9
  2. Bconvidado_7, convidado_10
  3. Cconvidado_9, convidado_8
  4. Dconvidado_9, convidado_5
  5. Econvidado_9, convidado_2
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — convidado_7, convidado_9

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Funcionamento do recurso Responder a Todos no Microsoft Outlook

Gabarito: letra A. Ao utilizar a função "Responder a Todos" no Microsoft Outlook, o e-mail de resposta é enviado apenas para o remetente original e para todos os destinatários que constam nos campos "Para" e "Cc" (Com Cópia) da mensagem original, excluindo automaticamente os destinatários que estavam no campo "Cco" (Com Cópia Oculta).

No cenário apresentado, o e-mail original do "pai_ansioso" possuía a seguinte estrutura de destinatários:

  • Para: buffet_festa_gerente

  • Cc: convidado_1, convidado_2, convidado_3, convidado_4, convidado_5, convidado_6, convidado_8, convidado_10

  • Cco: convidado_7, convidado_9

Quando o gerente do buffet utiliza o comando "Responder a Todos", o Outlook ignora os endereços presentes no campo "Cco" por questões de privacidade e sigilo, uma vez que os destinatários em "Cco" não devem ser revelados aos demais participantes da conversa. Portanto, apenas os convidados listados no campo "Cco" não receberão a resposta do gerente.

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ Gabarito

Esta alternativa lista corretamente o "convidado_7" e o "convidado_9", que eram os únicos destinatários incluídos no campo "Cco" da mensagem original e, por isso, não são incluídos na resposta automática do Outlook.

Alternativa B — ❌ Incorreta

O "convidado_10" estava no campo "Cc" da mensagem original, logo, ele receberá a resposta enviada pelo gerente ao utilizar a função "Responder a Todos".

Alternativa C — ❌ Incorreta

O "convidado_8" estava no campo "Cc" da mensagem original, portanto, ele receberá a resposta do gerente.

Alternativa D — ❌ Incorreta

O "convidado_5" estava no campo "Cc" da mensagem original, logo, ele receberá a resposta do gerente.

Alternativa E — ❌ Incorreta

O "convidado_2" estava no campo "Cc" da mensagem original, logo, ele receberá a resposta do gerente.

PEGA ESSA DICA!

Lembre-se sempre da regra de ouro do e-mail: o campo Cco (Com Cópia Oculta) serve justamente para ocultar destinatários. O recurso "Responder a Todos" respeita essa privacidade e nunca replica a resposta para quem estava oculto na mensagem original. Isso evita que a identidade desses convidados seja exposta indevidamente.

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