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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — VUNESP 2022

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
vu071346
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Taubaté - SP
Ano
2022
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista - Edital nº 003
Quando se diz que o funcionário que atende o público deve ser educado e evitar fazer interrupções ao que o usuário está dizendo em sua demanda, qual fator do bom atendimento está sendo apresentado?
  1. ACordialidade.
  2. BEficácia.
  3. CDiscrição.
  4. DPresteza.
  5. EObjetividade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Cordialidade.

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