Rotinas administrativas
Gabarito: letra B. Rotinas administrativas são processos que acontecem de forma sistemática, ou seja, repetitiva, padronizada e previsível, contribuindo para a atividade principal da empresa. As demais alternativas descrevem características que não se aplicam ao conceito de rotina.
O termo "rotina" remete a ações executadas em sequência lógica, com frequência determinada e dentro de procedimentos estabelecidos. É sinônimo de sistematicidade, não de centralização, imprevisibilidade, minúcia ou deliberação.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Centralizada diz respeito à concentração de autoridade ou decisões, não à ocorrência de processos rotineiros. A rotina pode existir em estruturas centralizadas ou descentralizadas; o atributo essencial é a repetição ordenada.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Sistemática é a característica correta: rotinas são organizadas, padronizadas e executadas de maneira metódica, seguindo um fluxo predefinido.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Imprevista é o oposto de rotina. Rotinas são planejadas e previsíveis; o imprevisto foge ao padrão.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Minuciosa refere-se ao cuidado com detalhes, mas não define como acontecem as rotinas. Uma rotina pode ser minuciosa ou não; o que a define é a repetição sistemática.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Deliberada indica intencionalidade, mas rotinas são tão automáticas que nem sempre exigem deliberação consciente a cada execução. O termo mais preciso é sistemático.
Portanto, a alternativa correta é a letra B.