Questão de Noções de Informática — Microsoft Outlook — VUNESP 2023
Noções de Informática›Microsoft Outlook
Código
vu074918
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Guarulhos - SP
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Almoxarife
Usando o Microsoft Outlook 2016, em sua configuração original, Rodrigo recebeu uma mensagem de correio eletrônico de Ana Paula, na qual Ricardo estava em cópia. Ana Paula havia adicionado Lucia em cópia oculta na mensagem original, mas Rodrigo não consegue saber disso. Rodrigo pressionou o botão encaminhar e com isso o Outlook iniciou o preparo de uma nova mensagem, preenchendo o campo Para automaticamente com
AAna Paula, apenas.
BRodrigo, apenas.
CAna Paula e Rodrigo, apenas.
DAna Paula, Rodrigo e Lucia.
Enenhum destinatário.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoE — nenhum destinatário.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Microsoft Outlook 2016 – Comportamento do Encaminhamento
Gabarito: letra E. Ao pressionar o botão “Encaminhar” no Outlook 2016, o campo “Para” da nova mensagem é iniciado em branco, sem qualquer destinatário preenchido automaticamente. O encaminhamento cria uma nova mensagem para terceiros, não incluindo o remetente original nem os destinatários da mensagem original (incluindo cópias e cópias ocultas). Dessa forma, nenhum dos envolvidos (Ana Paula, Ricardo ou Lucia) é inserido no campo “Para”.
A questão testa o conhecimento do comportamento padrão das ações “Responder”, “Responder a todos” e “Encaminhar”. Enquanto “Responder” preenche o campo “Para” com o remetente original e “Responder a todos” preenche com o remetente e os destinatários dos campos “Para” e “CC”, o “Encaminhar” não preenche nenhum campo de destinatário — cabe ao usuário digitar o endereço desejado.
NÃO CAIA NESSA!
A banca tenta confundir o candidato fazendo-o acreditar que o encaminhamento se comporta como 'Responder a todos', preenchendo o campo Para com os envolvidos. No entanto, o encaminhamento não preenche nenhum destinatário – é uma nova mensagem em branco. Fique atento a essa diferença.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o campo “Para” seria preenchido com “Ana Paula, apenas”. Isso ocorreria se Rodrigo tivesse clicado em “Responder”, e não em “Encaminhar”. O encaminhamento não repete o remetente.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirma que o campo “Para” seria preenchido com “Rodrigo, apenas”. Rodrigo é o usuário que está encaminhando, não o destinatário da nova mensagem. O Outlook jamais preencheria o campo “Para” com o próprio nome.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que seriam preenchidos “Ana Paula e Rodrigo”. Além de não corresponder ao comportamento do encaminhamento, incluir o próprio usuário faz menos sentido ainda.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que seriam preenchidos “Ana Paula, Rodrigo e Lucia”. Isso seria típico de “Responder a todos”, mas Lucia estava em cópia oculta (BCC) e, mesmo em “Responder a todos”, destinatários em BCC não são incluídos. No encaminhamento, nenhum deles é inserido.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Conforme explicado, o encaminhamento não preenche automaticamente o campo “Para”. O usuário deve inserir manualmente o(s) destinatário(s). Portanto, a resposta é “nenhum destinatário”.
PEGA ESSA DICA!
Lembre-se da diferença prática entre as três ações:
Responder: preenche “Para” com o remetente original (e não inclui anexos por padrão).
Responder a todos: preenche “Para” com remetente + destinatários de “Para” e “CC” (anexos não incluídos).
Encaminhar: campo “Para” fica vazio (o usuário digita o novo destinatário); anexos são incluídos por padrão.
Na prova, se a questão falar em “encaminhar”, já saiba que o campo “Para” não é preenchido automaticamente.