Questão de Noções de Informática — Microsoft Outlook — VUNESP 2023
Noções de Informática›Microsoft Outlook
Código
vu074982
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Guarulhos - SP
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Assistente de Gestão Escolar
Um assistente de gestão escolar, por meio do MS-Outlook 2016, em sua configuração padrão, recebeu um e-mail contendo arquivos de gestão em anexo e deseja reenviar os mesmos arquivos para outro destinatário. Deve então usar a opção ________ para que a mensagem criada já esteja com os arquivos em anexo.Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do enunciado.
AResponder
BResponder a Todos
CManter Anexos
DEncaminhar
EReenviar
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GabaritoD — Encaminhar
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Noções de Informática – Microsoft Outlook – Encaminhar e-mail com anexos
Gabarito: letra D. Ao utilizar a opção Encaminhar no MS-Outlook 2016, o novo e-mail já é criado com os mesmos anexos da mensagem original. As demais opções não preservam os anexos na nova mensagem destinada a outro contato.
Explicação: Quando se deseja reenviar os mesmos arquivos para outro destinatário, a função correta é Encaminhar. A opção "Responder" cria uma mensagem apenas para o remetente original e não inclui anexos. "Responder a Todos" faz o mesmo, porém para todos os destinatários originais. "Manter Anexos" não é um comando padrão do Outlook (embora exista uma opção de "manter anexos" ao encaminhar, mas não é o nome de uma ação principal). "Reenviar" (Resend) é usado para reenviar a mesma mensagem aos mesmos destinatários, não para um novo.
Ações do Outlook com e-mail recebido: Responder (Apenas ao remetente, Sem anexos); Responder a Todos (A todos os destinatários originais, Sem anexos); Encaminhar (Para novo destinatário, Mantém anexos originais); Reenviar (Aos mesmos destinatários, Não permite novo contato)
Alternativa A — ❌ Incorreta (Responder)
Cria uma resposta apenas para o remetente e não inclui anexos automaticamente.
Alternativa B — ❌ Incorreta (Responder a Todos)
Igual ao Responder, mas para todos os destinatários originais; também sem anexos.
Alternativa C — ❌ Incorreta (Manter Anexos)
Não é uma opção padrão do Outlook; o recurso de preservar anexos está embutido no Encaminhar.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Encaminhar: cria uma nova mensagem para o destinatário escolhido, já com os anexos originais.
Alternativa E — ❌ Incorreta (Reenviar)
A função "Reenviar" (Resend) reenvia o mesmo e-mail para os mesmos destinatários, sem permitir alteração de destinatário. Não atende ao objetivo.
NÃO CAIA NESSA!
O candidato pode confundir "Encaminhar" com "Reenviar". Enquanto Encaminhar cria uma nova mensagem para outro destinatário (com anexos), Reenviar replica a mensagem original aos mesmos destinatários – sem chance de escolher novo contato. A banca explora essa troca sutil.
PEGA ESSA DICA!
Lembre-se: "Responder" = sem anexos; "Encaminhar" = com anexos. No Outlook, o ícone de Encaminhar geralmente é uma seta para a direita. Quando precisar reenviar arquivos a outra pessoa, use sempre Encaminhar.