Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — VUNESP 2023
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- vu077169
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Prefeitura de Piracicaba - SP
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente
O conflito é uma consequência natural das relações interpessoais em qualquer organização, podendo gerar resultados positivos e negativos, dependendo da forma como são tratados. Os conflitos geram uma repercussão positiva quando
- Afavorecem a percepção estereotipada a respeito dos envolvidos.
- Bfuncionam como catalizadores para atingir metas.
- Cse concentram em reduzir a coesão grupal.
- Dcausam tensão excessiva nos envolvidos, tanto física como mental.
- Eaprofundam as diferenças e polarizam os indivíduos e grupos.