Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — VUNESP 2023
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- vu077374
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Prefeitura de Piracicaba - SP
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista Auxiliar de Regulação Médica - TARM
A voz é o elemento mais importante da comunicação telefônica. Durante a ligação, é importante
- Ausar tom de voz neutro.
- Butilizar jargões durante a fala.
- Cfalar em velocidade um pouco mais rápida que o normal.
- Dter boa dicção para evitar que sons parecidos sejam confundidos.
- Eevitar sorrir e fazer gestos.