Auxiliar Técnico de Controle Externo - Suporte Administrativo
Segundo o Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO), controle interno é
Aum processo conduzido pela estrutura de governança, administração e outros profissionais da entidade e desenvolvido para proporcionar segurança razoável com respeito à realização dos objetivos relacionados a operações, divulgação e conformidade.
Bum conjunto de fatores internos que contribuem para a eficácia da gestão da organização, quanto à elevação da probabilidade de atingimento dos seus objetivos intrínsecos e extrínsecos.
Cum sistema complexo de regras, recursos e fatores dinâmicos nas organizações, conduzido pela administração da entidade e desenvolvido para proporcionar segurança absoluta quanto à conformidade dos processos a padrões previamente estabelecidos.
Duma técnica estatística que visa estabelecer, por meio de amostras, a convergência do nível de produto da organização aos critérios de qualidade previamente estabelecidos, contribuindo com a satisfação do cliente, no setor privado ou no público.
Eum conjunto de instrumentos por meio do qual a administração de uma entidade fiscaliza, acompanha e monitora indicadores de produção e qualidade, de forma a permitir rápida correção de rumos em caso de distanciamento entre a realidade e o planejamento.
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GabaritoA — um processo conduzido pela estrutura de governança, administração e outros profissionais da entidade e desenvolvido para proporcionar segurança razoável com respeito à realização dos objetivos relacionados a operações, divulgação e conformidade.
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Controle Interno segundo o COSO I
Gabarito: letra A. A definição oficial do COSO I (Internal Control – Integrated Framework) descreve o controle interno como um processo conduzido pela governança, administração e outros profissionais, destinado a fornecer segurança razoável quanto à realização dos objetivos nas categorias operações, divulgação e conformidade. A alternativa A reproduz essa definição de forma literal e completa, sendo a única correta.
A questão exige a memorização do conceito consagrado pelo COSO, um dos modelos mais cobrados em concursos. O material de apoio apresenta o seguinte texto:
COSO I (Internal Control – Integrated Framework):
Controle interno é um processo conduzido pela estrutura de governança, administração e outros profissionais da entidade, e desenvolvido para proporcionar segurança razoável com respeito à realização dos objetivos relacionados a operações, divulgação e conformidade.
A partir dessa base, analisam-se as alternativas.
Controle interno (COSO I): Natureza (Processo); Conduzido por (Governança, Administração, Outros profissionais); Segurança (Razoável (não absoluta)); Objetivos (Operações, Divulgação, Conformidade)
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa espelha exatamente a definição do COSO I: menciona que é um processo, que é conduzido pela governança, administração e outros profissionais, e que proporciona segurança razoável para os objetivos de operações, divulgação e conformidade. Todos os elementos estão presentes e na ordem correta.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirma que controle interno é um conjunto de fatores internos que contribuem para a eficácia da gestão. O COSO, porém, define-o como um processo, não como um conjunto de fatores. Além disso, menciona objetivos “intrínsecos e extrínsecos”, enquanto o COSO classifica os objetivos em três categorias: operacionais, de divulgação e de conformidade. A redação é vaga e não corresponde à definição oficial.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Erra ao dizer que o controle interno proporciona segurança absoluta. O COSO é claro ao afirmar que a segurança é razoável (não absoluta), pois há limitações inerentes, como julgamento humano, conluio e custo-benefício. Também descreve controle interno como um sistema complexo de regras, quando o COSO o trata como um processo. A segurança absoluta não é garantida por nenhum sistema de controle.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Esta alternativa descreve uma técnica estatística de amostragem voltada à qualidade. Não se relaciona com a definição de controle interno do COSO. O COSO não menciona técnicas estatísticas como parte da definição; ele trata de processo, pessoas e segurança razoável. A alternativa confunde controle interno com controle de qualidade estatístico.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Define controle interno como um conjunto de instrumentos de monitoramento de indicadores. Embora o monitoramento seja um dos componentes do COSO (atividades de monitoramento), a definição geral do COSO é mais ampla: um processo que abrange ambiente de controle, avaliação de riscos, atividades de controle, informação e comunicação, e monitoramento. Reduzi-lo a instrumentos de monitoramento é uma visão incompleta e equivocada.
PEGA ESSA DICA!
Para fixar a definição do COSO I, lembre-se dos quatro pilares: (1) é um processo, (2) conduzido por pessoas (governança, administração, outros profissionais), (3) proporciona segurança razoável (não absoluta), e (4) tem três categorias de objetivos: operações, divulgação e conformidade. Essa estrutura aparece com frequência em provas de auditoria.