Questão de Português — Variação Linguística — VUNESP 2023
Português›Variação Linguística
Código
vu078966
Banca
VUNESP
Órgão
TCM-SP
Ano
2023
Nível
Fundamental
Cargo
Auxiliar Técnico de Controle Externo - Suporte Administrativo
Assinale a alternativa com redação que expressa o uso da variante linguística adequada às situações formais de comunicação escrita, atentando para clareza, adequação vocabular e concisão.
AFaço saber que para que vocês atendam adequadamente o público por quem quer que seja da Seção terá novas medidas que sejam iguais para todos.
BEsclarecemos aos senhores servidores desta Seção que serão adotadas medidas para padronização dos procedimentos de atendimento ao público.
CAviso meu a quem interessar possa: novas medidas que uniformizem maneiras de atender o público vão ser tomadas nessa Seção pelos servidores.
DComunicado a todo mundo da Seção: Vossas Senhorias terão medidas padronizadas nos métodos de atendimento ao público.
EPara que ocorra atendimento ao público pelos encarregados dessa tarefa, vou baixar normas garantindo uniformidade.
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GabaritoB — Esclarecemos aos senhores servidores desta Seção que serão adotadas medidas para padronização dos procedimentos de atendimento ao público.
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Análise de Adequação à Formalidade
Gabarito: letra B. A única alternativa que atende plenamente aos requisitos de clareza, adequação vocabular e concisão para uma comunicação formal escrita é a B. Ela emprega vocabulário culto ("Esclarecemos", "senhores servidores", "serão adotadas medidas"), estrutura sintática clara e direta, e mantém um tom respeitoso e impessoal, sem coloquialismos ou ambiguidades.
Comunicação formal escrita: Requisitos (Clareza, Adequação vocabular, Concisão); Características (Vocabulário culto, Tom respeitoso e impessoal, Estrutura sintática clara); Erros comuns (Pronome informal ("vocês"), Coloquialismo ("todo mundo"), 1ª pessoa do singular ("vou baixar"), Mistura de registros, Ambiguidade)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Apresenta problemas de clareza (estrutura confusa: "para que vocês atendam... terá novas medidas") e usa o pronome informal "vocês", inadequado para um documento formal. A expressão "por quem quer que seja" é prolixa e ambígua.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Redação objetiva e formal: "Esclarecemos aos senhores servidores desta Seção que serão adotadas medidas para padronização dos procedimentos de atendimento ao público." Não há desvios de registro, a mensagem é clara e concisa.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Embora inicie com um bordão formal ("Aviso meu a quem interessar possa"), usa a locução "vão ser tomadas" (futuro com 'ir') em vez de "serão tomadas", que é mais formal. Além disso, "nessa Seção" indica distanciamento inadequado quando o comunicado é interno.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Mistura registros: "Comunicado a todo mundo" é extremamente informal, enquanto "Vossas Senhorias" é formal excessivo. A expressão "todo mundo" é coloquial e inadequada. A redação também é ambígua ("terão medidas padronizadas" pode sugerir posse).
Alternativa E — ❌ Incorreta
Usa a primeira pessoa do singular ("vou baixar normas"), que é inadequada para comunicações oficiais — o esperado é impessoalidade ("serão baixadas normas"). Além disso, "dessa tarefa" em vez de "desta tarefa" e a construção subordinada inicial prejudicam a concisão.
Conclusão: Apenas a alternativa B respeita todos os critérios de formalidade, clareza, adequação vocabular e concisão exigidos para a comunicação escrita formal.