Questão de Noções de Informática — Microsoft Outlook — VUNESP 2023
Noções de Informática›Microsoft Outlook
Código
vu080471
Banca
VUNESP
Órgão
DPE-SP
Ano
2023
Nível
Superior
João está preparando uma mensagem de correio eletrônico no Microsoft Outlook 2016, em sua configuração padrão, para Fabio, Luis e Joana. No entanto, João deseja que Joana, quando receber a mensagem e, eventualmente, clicar em Responder a Todos, tenha a mensagem preparada automaticamente pelo Outlook apenas com João como destinatário. Para isso, João deve incluir
AJoana no campo Cco, Fabio no campo Para e Luiz no campo Cc.
BTodos os 3 usuários, Joana, Fabio e Luis, no campo Cc.
CJoana no campo Cco, e Fabio e Luis no campo Cc.
DTodos os 3 usuários, Joana, Fabio e Luis, no campo Para.
ETodos os 3 usuários, Joana, Fabio e Luis, no campo Cco.
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GabaritoE — Todos os 3 usuários, Joana, Fabio e Luis, no campo Cco.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Microsoft Outlook – Campos Para, Cc e Cco
Gabarito: letra E. Para que Joana, ao clicar em "Responder a Todos", tenha a mensagem preparada apenas com João como destinatário, todos os três destinatários (Fabio, Luis e Joana) devem ser inseridos no campo Cco (cópia oculta). Isso porque os destinatários em Cco não são visíveis uns para os outros e, quando um deles utiliza "Responder a Todos", a mensagem é endereçada apenas ao remetente original (João), já que não há destinatários nos campos Para ou Cc visíveis.
A banca testa o conhecimento sobre a diferença entre os campos de destinatário no e-mail:
Para: destinatário principal (visível a todos).
Cc (Com cópia): destinatário secundário, também visível.
Cco (Com cópia oculta): destinatário oculto – os demais destinatários não sabem de sua existência.
Quando um usuário recebe uma mensagem e clica em "Responder a Todos", o Outlook monta uma nova mensagem para o remetente original e para todos os destinatários listados nos campos Para e Cc da mensagem original. Os destinatários em Cco não são incluídos.
Análise das alternativas
Campos de destinatário (Outlook): Para (Destinatário principal, Visível a todos, Incluído em "Responder a Todos"); Cc (com cópia) (Destinatário secundário, Visível a todos, Incluído em "Responder a Todos"); Cco (cópia oculta) (Destinatário oculto, Não visível aos demais, Excluído de "Responder a Todos")
Alternativa A — ❌ Incorreta
Joana em Cco, Fabio em Para e Luiz em Cc. Joana veria Fabio e Luiz nos campos visíveis; ao responder a todos, incluiria ambos.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Todos em Cc. Todos se veem; qualquer um que responder a todos incluirá os outros dois.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Joana em Cco, Fabio e Luis em Cc. Mesmo problema da alternativa A: Joana vê Fabio e Luis.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Todos em Para. Situação idêntica à B, porém com o campo Para.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Todos em Cco. Cada destinatário enxerga apenas o remetente (João); não há destinatários visíveis em Para ou Cc. Ao clicar em "Responder a Todos", a resposta é endereçada exclusivamente a João, conforme desejado.
PEGA ESSA DICA!
Lembre-se: o campo Cco oculta a presença dos destinatários e os exclui do "Responder a Todos". Se a intenção é que um destinatário não veja os outros e sua resposta não os inclua, todos os envolvidos (exceto o remetente) devem estar em Cco.