Questão de Administração Geral — Processo Decisório — VUNESP 2023
Administração Geral›Processo Decisório
Código
vu080647
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Pindamonhangaba - SP
Ano
2023
Nível
Superior
Sobre processo decisório, é correto afirmar que
Aa utilização da intuição, devido à carga de opiniões e sentimentos, não é apropriada em tomadas de decisão.
Ba representação gráfica do princípio de Pareto ocorre por meio da curva ABC.
Ca árvore de decisões é utilizada para definição do ponto de equilíbrio, no qual custo total é igual ao custo fixo somado ao custo variável.
Dmaior quantidade de ocorrências ou efeitos depende de uma quantidade pequena de causas, segundo análise do campo de forças.
Edecisões programadas são preparadas uma a uma para atacar problemas que as soluções não programadas não conseguem resolver.
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GabaritoB — a representação gráfica do princípio de Pareto ocorre por meio da curva ABC.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Processo Decisório
Gabarito: letra B. A afirmativa está correta porque a representação gráfica do princípio de Pareto (80/20) é a curva ABC, também conhecida como diagrama de Pareto, utilizada para classificar itens por ordem de importância. As demais alternativas apresentam inadequações conceituais típicas de questões sobre processo decisório.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que a intuição não é apropriada em tomadas de decisão, o que é falso. A intuição pode ser válida, especialmente em decisões não programadas ou quando o decisor possui experiência. O material de apoio menciona que armadilhas psicológicas podem afetar a racionalidade, mas não exclui o uso da intuição.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O princípio de Pareto estabelece que 80% dos efeitos vêm de 20% das causas. Sua representação gráfica é a curva ABC ou diagrama de Pareto, que ordena os elementos por frequência ou valor acumulado.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A árvore de decisões é uma ferramenta para análise de alternativas com múltiplos cenários e probabilidades, não para definição do ponto de equilíbrio. O ponto de equilíbrio é calculado pela igualdade entre receita total e custos totais (fixos + variáveis), conceito da contabilidade de custos, não da árvore de decisão.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A frase descreve o princípio de Pareto, mas o atribui erroneamente à "análise do campo de forças". A análise de campo de forças, de Kurt Lewin, identifica forças impulsionadoras e restritivas em uma mudança, não a relação 80/20. Há troca de conceitos.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Decisões programadas são rotineiras e repetitivas, resolvidas por regras e procedimentos padronizados. Já as decisões não programadas tratam de problemas novos e não estruturados. A alternativa inverte a lógica: as não programadas é que são preparadas para situações que as programadas não cobrem, não o contrário.
NÃO CAIA NESSA!
A banca inverte conceitos clássicos, especialmente na alternativa D (Pareto vs. campo de forças) e na E (programada vs. não programada). Identificar cada ferramenta e seu propósito é a chave para não cair nessas trocas.