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Questão de Noções de Informática — Webmail (Hotmail, Gmail, Yahoo!) — VUNESP 2024

Noções de InformáticaWebmail (Hotmail, Gmail, Yahoo!)
Código
vu081522
Banca
VUNESP
Órgão
Câmara de Campinas - SP
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Técnico de Transcrição
Maria enviou um e-mail por meio do Gmail.com, em sua configuração padrão, com os seguintes campos:De: MariaPara: JoãoCc: AdalbertoCco: JoaquimTanto João quanto Joaquim, ao receberem o e-mail de Maria, escolheram a opção Responder a Todos (não alteraram os destinatários da mensagem preparada pelo Gmail) e enviaram suas respostas. Considerando que todos os 3 e-mails foram enviados e recebidos com sucesso pelos participantes, após os 3 envios descritos, o número de e-mails recebidos por João, Adalberto e Joaquim são, respectivamente,
  1. A2, 3, 3
  2. B2, 3, 1
  3. C2, 2, 2
  4. D2, 3, 2
  5. E3, 3, 3
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — 2, 3, 1

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Ações em mensagens de e-mail (Gmail)

Gabarito: letra B. Maria envia um e-mail com destinatários: João (Para), Adalberto (Cc) e Joaquim (Cco). Quando João e Joaquim acionam "Responder a Todos", o comportamento padrão não inclui os destinatários ocultos (Cco) na lista de resposta. Assim, João recebe apenas o e-mail original e o de Joaquim (2); Adalberto recebe o original, a resposta de João e a de Joaquim (3); Joaquim, por estar em Cco, não recebe nenhuma das respostas — fica só com o original (1).

A chave para resolver está em entender que o campo Cco (cópia oculta) torna o destinatário invisível para os demais, e que a função Responder a Todos replica o e-mail para todos os endereços visíveis nos campos Para e Cc (excluindo o próprio remetente da resposta). Dessa forma:

  • João: recebeu o e-mail de Maria (1) e a resposta de Joaquim (1) → total 2.

  • Adalberto: recebeu o e-mail de Maria (1), a resposta de João (1) e a resposta de Joaquim (1) → total 3.

  • Joaquim: recebeu apenas o e-mail de Maria (1) → total 1.

  1. 1Maria envia originalPara: João; Cc: Adalberto; Cco: Joaquim
  2. 2João responde a todosDestinos: Maria, Adalberto
  3. 3Joaquim responde a todosDestinos: Maria, João, Adalberto
  4. 4Total recebidoJoão: 2; Adalberto: 3; Joaquim: 1
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Para questões de e-mail, lembre-se da tabela:

Campo

Visibilidade para outros destinatários

Inclusão em "Responder a Todos"

Para

Visível

Sim

Cc

Visível

Sim

Cco

Oculto

Não

O destinatário em Cco, ao responder a todos, envia sua resposta para todos os visíveis (Para e Cc), mas ele mesmo não recebe as respostas dos outros (a menos que esteja também em Para ou Cc).

Gabarito: letra B — 2, 3, 1.

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