Auditoria de Segurança do Trabalho: Programa de Auditoria Interna
Gabarito: letra E. A organização deve assegurar que os resultados da auditoria sejam comunicados a todas as partes interessadas relevantes — gestores, trabalhadores e seus representantes. Esse dever decorre do caráter sistemático e transparente da auditoria, que é um processo independente, documentado e voltado à melhoria contínua (ABNT NBR 16636).
A questão testa o conhecimento sobre os requisitos de um programa de auditoria interna, especialmente quanto à independência, planejamento e comunicação. As alternativas A, B, C e D violam princípios fundamentais; apenas a E está alinhada com as boas práticas.
Aspecto | Alternativa A | Alternativa B | Alternativa C | Alternativa D | Alternativa E (Gabarito) |
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Princípio violado/atendido | Violação da sistematicidade e planejamento | Violação da natureza documentada e sistemática | Violação da objetividade e melhoria contínua | Violação da independência | Atende à transparência e comunicação |
Conduta proposta | Equipe sem ciência da análise de riscos/inventário | Ausência de roteiros ou checklists | Omissão de pontos positivos no relatório | Auditores que exercem outras atividades na organização | Resultados relatados a gestores, trabalhadores e representantes |
Consequência/Justificativa | Compromete a eficácia e sistematicidade | Compromete a cobertura completa e consistência | Limita a visão de melhoria contínua | Compromete o julgamento por conflito de interesses | Garante o caráter sistemático e transparente da auditoria |
Alternativa A — ❌ Incorreta
A equipe de auditoria deve ter ciência da análise de riscos e do inventário para planejar adequadamente os procedimentos. Auditores que atuam "sem direcionamentos prévios" comprometem a eficácia e a sistematicidade do processo. A auditoria é um processo sistemático e documentado (ABNT NBR 16636), o que exige planejamento com base em informações prévias.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Eximir a equipe de elaborar roteiros ou checklists contraria a natureza documentada e sistemática da auditoria. Roteiros e checklists são ferramentas que garantem a cobertura completa e a consistência das avaliações. A experiência dos auditores é importante, mas não substitui o planejamento estruturado.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O relatório de auditoria deve apontar tanto pontos positivos quanto desvios. Ignorar os pontos positivos limita a visão de melhoria contínua, que envolve tanto corrigir falhas quanto reforçar práticas adequadas. A auditoria busca avaliar objetivamente uma situação, o que inclui identificar conformidades e não conformidades.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Embora auditores internos possam ser funcionários da organização, a independência exige que eles não auditam suas próprias atividades. A alternativa não menciona salvaguardas contra conflitos de interesse (ex.: segregar funções, rodízio). Colaboradores que exercem outras atividades podem ter seu julgamento comprometido. A independência é requisito essencial (ABNT NBR 16636).
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A comunicação dos resultados da auditoria é fundamental. A organização deve relatar os achados aos gestores relevantes (para tomada de decisão), aos trabalhadores e seus representantes (para ciência e ações corretivas), além de outras partes interessadas. Isso garante transparência, engajamento e eficácia do sistema de gestão. Está em linha com o conceito de auditoria como processo que "relata os resultados a um destinatário predeterminado" (Conceito geral de auditoria -).
Gabarito: letra E.