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Questão de Noções de Informática — Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail) — VUNESP 2024

Noções de InformáticaCorreio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail)
Código
vu084496
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Osasco - SP
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Engenheiro de Segurança do Trabalho
Um usuário preparou, durante uma viagem a serviço, por meio do MS-Outlook 2016, em sua configuração padrão, um e-mail em seu notebook e, ao finalizar a edição, mandou enviar. No entanto, por estar sem conexão com a internet, o e-mail ficará na pasta
  1. ACaixa de Saída.
  2. BItens Enviados.
  3. CItens Excluídos.
  4. DPendentes.
  5. ELixeira.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Caixa de Saída.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

MS-Outlook 2016 – Envio offline e pasta destino

Gabarito: letra A. Quando se clica em "Enviar" em um cliente de e-mail offline, a mensagem não sai imediatamente; ela é depositada na pasta Caixa de Saída (também chamada de Caixa de Saídas), aguardando o estabelecimento da conexão para ser transmitida. Essa é a função padrão no Microsoft Outlook 2016.

A banca testa o conhecimento sobre as pastas do Outlook e o fluxo de envio. O material de apoio explica claramente:

Na Caixa de Saídas estão as mensagens que serão enviadas. Esta difere da Caixa Rascunho, onde estão mensagens escritas, mas que o usuário ainda não enviou. Depois de enviadas as mensagens saem da caixa de Saídas e vão para a caixa Itens enviados.

Portanto, ao finalizar a edição e pressionar "Enviar", o e-mail vai para a Caixa de Saída, e lá permanece enquanto não houver conexão.

  1. 1Rascunho (edição)
  2. 2Clica em Enviar
  3. 3Caixa de Saída (offline)
  4. 4Conexão estabelecida
  5. 5Itens Enviados
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Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A Caixa de Saída é exatamente o local onde as mensagens aguardam para serem enviadas. Com o notebook offline, o Outlook armazena o e-mail nessa pasta até que a conexão seja restabelecida e o envio seja processado.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Os Itens Enviados contêm apenas as mensagens que já foram efetivamente transmitidas ao servidor de e-mail. Como o envio não ocorreu, a mensagem não pode estar ali.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Itens Excluídos (ou Lixeira) armazena mensagens apagadas pelo usuário. O e-mail em questão não foi excluído, apenas não pôde ser enviado, portanto não se aplica.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Pendentes não é uma pasta padrão do Microsoft Outlook 2016. A confusão pode ocorrer com o conceito de mensagens "pendentes de envio", mas a pasta oficial é a Caixa de Saída.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Lixeira é sinônimo de Itens Excluídos. Pela mesma razão da alternativa C, não é o destino correto.

Dica: lembre-se do fluxo: rascunho → enviar → caixa de saída → (conexão) → enviados. Em modo offline, o e-mail fica na caixa de saída até o envio ser concluído.

Gabarito: letra A

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