Questão de Gestão de Pessoas — Recrutamento e Seleção — VUNESP 2024
Gestão de Pessoas›Recrutamento e Seleção
Código
vu085012
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Santo André - SP
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista de Recursos Humanos
Seleção de pessoal pode ser definida como o processo de obtenção e uso de informações a respeito de candidatos recrutados externamente e/ou internamente para escolher qual deles irá ocupar o cargo vago. Para a realização do processo, podem ser utilizadas várias técnicas, como, por exemplo: entrevistas de seleção, provas de conhecimento, testes psicológicos, testes de personalidade etc. Existem vários tipos de entrevistas relacionados à técnica de entrevista de seleção.O tipo de entrevista que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, ou seja, deixa as perguntas a critério do entrevistador, é denominado:
Aentrevista diretiva.
Bentrevista padronizada nas perguntas.
Centrevista totalmente padronizada.
Dentrevista aleatória.
Eentrevista não diretiva.
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GabaritoA — entrevista diretiva.
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Tipos de entrevista de seleção
Gabarito: letra A. Na entrevista diretiva, o entrevistador determina o tipo de informação que deseja obter (tipo de resposta desejada), mas não fixa previamente as perguntas, deixando-as a seu critério conforme o desenvolvimento da conversa. Essa é a definição adotada pela banca para a alternativa correta.
A questão cobra a distinção entre os tipos de entrevista quanto ao grau de estruturação. Observe o quadro comparativo:
Tipo de Entrevista
Perguntas pré-definidas?
Entrevistador determina o tipo de resposta?
Diretiva (A)
Não (a critério)
Sim
Padronizada nas perguntas (B)
Sim
Sim
Totalmente padronizada (C)
Sim (tudo fixo)
Sim
Aleatória (D)
Não
Não
Não-diretiva (E)
Não
Não (resposta livre)
Entrevista de seleção
1Quanto à estruturação
Diretiva (A)
Tipo de resposta desejada
Perguntas a critério do entrevistador
Padronizada nas perguntas (B)
Perguntas pré-definidas
Resposta desejada determinada
Totalmente padronizada (C)
Tudo fixo (perguntas e ordem)
Maior rigidez
Não-diretiva (E)
Tipo de resposta não determinado
Candidato fala livremente
Aleatória (D)
Sem foco nem planejamento
Perguntas ao acaso
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Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A descrição do enunciado encaixa-se perfeitamente na entrevista diretiva: o entrevistador sabe que tipo de informação precisa (respostas desejadas), mas não elabora um roteiro fixo, podendo adaptar as perguntas durante a entrevista.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A entrevista padronizada nas perguntas possui um conjunto de perguntas predeterminado, o que contraria a expressão "não especifica as questões".
Alternativa C — ❌ Incorreta
A entrevista totalmente padronizada é ainda mais rígida: todas as perguntas e sua ordem são fixas, opondo-se à liberdade mencionada no enunciado.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A entrevista aleatória não tem foco nem determinação do tipo de resposta desejada; as perguntas são feitas ao acaso, sem planejamento.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Na entrevista não-diretiva, o entrevistador não direciona o conteúdo; o candidato fala livremente e o tipo de resposta não é previamente determinado. A banca entende que a definição do enunciado não corresponde a essa abordagem.
NÃO CAIA NESSA!
Muitos candidatos associam a ausência de perguntas fixas à entrevista não-diretiva, mas a banca considera que na diretiva o entrevistador também pode improvisar as perguntas, desde que tenha um objetivo claro (tipo de resposta desejada). Fique atento à terminologia adotada pela VUNESP.