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Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — VUNESP 2024

Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Código
vu085106
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Santo André - SP
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Auditor de Controle Interno
Ao final da avaliação da campanha municipal de vacinação contra a influenza de determinado ano foi verificado o seguinte: (i) nenhuma dose foi desperdiçada por ter atingido o prazo de validade; (ii) o público-alvo foi imunizado; (iii) o número de casos de gripe registrados em unidades básicas de saúde (UBSs) reduziu drasticamente.Essas três situações podem ser mensuradas, respectivamente, por meio de indicadores de
  1. A(i) economicidade, (ii) eficácia e (iii) eficiência.
  2. B(i) eficácia, (ii) eficiência e (iii) efetividade.
  3. C(i) eficiência, (ii) eficácia e (iii) efetividade.
  4. D(i) efetividade, (ii) eficácia e (iii) economicidade.
  5. E(i) eficiência, (ii) efetividade e (iii) eficácia.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — (i) eficiência, (ii) eficácia e (iii) efetividade.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Eficiência, eficácia e efetividade

Gabarito: alternativa C. A campanha foi eficiente (sem desperdício de doses), eficaz (imunizou o público-alvo) e efetiva (reduziu casos de gripe) – exatamente a sequência (i) eficiência, (ii) eficácia, (iii) efetividade.

Os conceitos são:

  • Eficiência: relação entre insumos e produtos, fazer mais com menos, evitar desperdícios (item i).

  • Eficácia: grau de alcance das metas e objetivos propostos (item ii).

  • Efetividade: impacto real na sociedade, transformação da realidade (item iii).

Conceito

Foco

Exemplo na questão

Eficiência

Uso racional dos recursos

Nenhuma dose desperdiçada

Eficácia

Atingimento dos objetivos

Público-alvo imunizado

Efetividade

Impacto social

Redução de casos de gripe

  1. 1EficiênciaMeios/recursos
  2. 2EficáciaMetas/objetivos
  3. 3EfetividadeImpacto social
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ❌ Incorreta

Troca economicidade (relação custo-benefício) por eficiência, e eficiência por efetividade. O item (i) não mede economicidade, pois não há análise de custos; (iii) não é eficiência, mas efetividade.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Inverte os dois primeiros: (i) é eficiência, não eficácia; (ii) é eficácia, não eficiência.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Associa corretamente: (i) eficiência – sem desperdício; (ii) eficácia – imunização do público-alvo; (iii) efetividade – redução de casos.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Erra ao colocar (i) como efetividade (deveria ser eficiência) e (iii) como economicidade (deveria ser efetividade).

Alternativa E — ❌ Incorreta

Troca os dois últimos: (ii) deveria ser eficácia, não efetividade; (iii) deveria ser efetividade, não eficácia.

PEGA ESSA DICA!

Lembre-se do esquema: eficiência = como fazer (meios/recursos); eficácia = fazer certo (atingir metas); efetividade = fazer acontecer (impacto na sociedade).

Gabarito: alternativa C.

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