Questão de Administração Geral — Gestão de processos — VUNESP 2024
- Código
- vu086423
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- SAAE de Aparecida - SP
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo
- Aretângulo.
- Bquadrado.
- Ccírculo.
- Dlosango.
- Etriângulo.
GabaritoD — losango.
Gabarito: letra D. No BPMN (Business Process Model and Notation), os gateways (ou decisores) são representados por um losango — é a forma padronizada pela notação para indicar pontos de decisão, ramificação ou junção no fluxo do processo. As demais formas têm outros significados: retângulo/quadrado representam atividades (tarefas), círculo representa eventos, e triângulo não é um símbolo padrão do BPMN.
O BPMN é um padrão criado pela Business Process Management Initiative (BPMI) e incorporado ao Object Management Group (OMG), que estabelece padrões para sistemas de informação. A notação apresenta um conjunto robusto de símbolos para modelar diferentes aspectos de processos de negócio, organizados em conjuntos descritivos e analíticos. Os símbolos descrevem relacionamentos claramente definidos, como fluxo de atividades e ordem de precedência.
A banca explora aqui um conhecimento básico, mas essencial: a forma geométrica de cada elemento do BPMN. É comum o candidato confundir o losango do gateway com o círculo do evento ou com o retângulo da atividade. A distinção é simples e deve ser memorizada:
Elemento | Forma | Função |
|---|---|---|
Evento | Círculo | Marca o início, intermediário ou fim do processo |
Atividade | Retângulo (com cantos arredondados) | Representa tarefas ou subprocessos |
Gateway | Losango | Controla a ramificação, decisão ou junção do fluxo |
Fluxo de sequência | Seta | Conecta os elementos e mostra a ordem |
O gateway é o elemento que decide o caminho do processo, podendo ser exclusivo (XOR), paralelo (AND) ou inclusivo (OR). A forma do losango é universal na notação, independentemente do tipo de gateway.
O retângulo (na verdade, retângulo com cantos arredondados) representa atividades (tarefas ou subprocessos), não gateways. É o símbolo mais comum no diagrama, mas não é o decisor.
O quadrado não é um símbolo padrão do BPMN. A forma correta para atividades é o retângulo arredondado; o quadrado puro não é utilizado na notação.
O círculo representa eventos (início, intermediário ou fim do processo), não gateways. Eventos são os gatilhos ou resultados do fluxo, enquanto o gateway decide o caminho.
O losango é o símbolo padrão do BPMN para gateways (decisores). Ele indica pontos de ramificação, decisão ou junção no fluxo, como um desvio exclusivo (XOR), paralelo (AND) ou inclusivo (OR). É exatamente o que o enunciado pede.
O triângulo não faz parte do conjunto de símbolos do BPMN. Não há elemento padrão com essa forma na notação.
A banca troca as formas geométricas para confundir: o candidato que decora apenas o nome "gateway" pode marcar o círculo (evento) ou o retângulo (atividade). A pegadinha clássica é inverter o losango com o círculo. Lembre-se: losango = decisão, círculo = evento, retângulo = atividade. Com esse mapa mental, você elimina as alternativas erradas de imediato. 💪
Para fixar, associe a forma à função: o losango "aponta" caminhos (decisão), o círculo "marca" momentos (evento), o retângulo "executa" trabalho (atividade). Em provas, quando a questão perguntar sobre símbolos BPMN, desenhe mentalmente o diagrama e identifique cada forma. Treine com questões de bancas como VUNESP e CESPE, que adoram cobrar esse detalhe.
Gabarito: letra D — losango.
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