Função de organização no processo administrativo
Gabarito: letra B. O desenho estrutural (funcional, divisional ou matricial) é um dos elementos da função organização, que, como segunda função administrativa, trata de estruturar, integrar e definir a disposição dos recursos e órgãos da entidade. Essa é a definição clássica de Chiavenato, que insere a organização no ciclo planejar-organizar-dirigir-controlar.
A banca testa o conhecimento das funções administrativas e sua abrangência. O material de apoio deixa claro que "a organização é uma atividade básica de administração: serve para agrupar pessoas e estruturar todos os recursos organizacionais para atingir os objetivos predeterminados" e que o desenho organizacional (tipos de estrutura) faz parte do nível institucional da função de organizar.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A direção é a função que envolve liderança, motivação, comunicação e coordenação de pessoas; não abrange o desenho estrutural.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A organização, como função administrativa, é responsável por estruturar a empresa, definir departamentos, níveis hierárquicos e o formato organizacional (funcional, divisional, matricial etc.). O próprio texto afirma: "a organização – como função administrativa – se desdobra nos três níveis organizacionais: global (desenho organizacional), departamental (departamentalização) e operacional (desenho de cargos)".
Alternativa C — ❌ Incorreta
O planejamento define objetivos, estratégias e cursos de ação; não trata da estruturação física ou orgânica da empresa, mas sim da antecipação do futuro.
Alternativa D — ❌ Incorreta
O controle monitora e corrige o desempenho para assegurar que os objetivos sejam alcançados; não envolve desenho estrutural.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Avaliação não é uma função administrativa clássica no modelo de Fayol (planejar, organizar, dirigir, controlar). Embora possa estar associada ao controle, não é a função que abrange o desenho estrutural.
MNEMÔNICOPODC
PPlanejamentoOOrganizaçãoDDireçãoCControle
Gabarito: letra B.