Questão de Atendimento ao Público — Princípios do Atendimento — VUNESP 2024
Atendimento ao PúblicoPrincípios do Atendimento
- Código
- vu086741
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- SAAE de Aparecida - SP
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
O(A) Telefonista deve atender todas as ligações prontamente dizendo, em primeiro lugar,
- Ao seu próprio nome.
- Ba expressão “Pois não”.
- Cuma saudação.
- Dsimplesmente “Alô”.
- Eo nome da instituição.