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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — VUNESP 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
vu086743
Banca
VUNESP
Órgão
SAAE de Aparecida - SP
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Telefonista
As informalidades ao telefone podem causar prejuízo no atendimento, portanto, ao atender uma ligação é importante agir com
  1. Aprotagonismo.
  2. Bprofissionalismo.
  3. Cconformismo.
  4. Dmoralismo.
  5. Epragmatismo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — profissionalismo.

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