Gestão de Pessoas - Subsistemas
Gabarito: letra D. O subsistema de manutenção, conforme a classificação de Chiavenato, abriga as atividades de compensação, benefícios sociais, higiene e segurança e relações sindicais. Esses tópicos estão diretamente ligados à permanência e satisfação dos colaboradores na organização.
A classificação dos processos de Gestão de Pessoas mais difundida é a de Chiavenato, que divide as práticas em seis subsistemas: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar. O subsistema de manutenção engloba ações voltadas para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias, incluindo:
Compensação (recompensas salariais e benefícios);
Benefícios sociais;
Higiene e segurança no trabalho;
Relações com empregados e sindicatos.
Já as demais alternativas referem-se a outros subsistemas:
Subsistema | Atividades principais |
|---|
Agregar | Recrutamento e seleção |
Aplicar | Desenho de cargos, integração, avaliação de desempenho |
Recompensar | Remuneração, incentivos (parte do manter) |
Desenvolver | Treinamento, capacitação, gestão do conhecimento |
Manter | Clima, disciplina, higiene, segurança, relações sindicais, benefícios |
Monitorar | Banco de dados, sistemas de informação |
Alternativa A — ❌ Incorreta
Treinamento é atividade do subsistema de desenvolvimento, não abrange compensação, benefícios ou relações sindicais.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Desenvolvimento organizacional é uma abordagem mais ampla, focada em mudança e aprendizado, não corresponde ao subsistema que reúne os tópicos listados.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Banco de dados é ferramenta do subsistema de monitoramento, responsável pelo registro e controle de informações, e não pela gestão dos temas citados.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Manutenção é o subsistema que concentra as políticas de compensação, benefícios sociais, higiene e segurança e relações sindicais, conforme a classificação de Chiavenato.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Integração de pessoas (socialização) faz parte do subsistema de aplicação, não abrange os demais tópicos como compensação e segurança.