Questão de Português — Interpretação de Textos — VUNESP 2024
Português›Interpretação de Textos
Código
vu088302
Banca
VUNESP
Órgão
UNESP
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
V - - Bibliotecário
Leia a tira.(Bob Thaves, “Frank & Ernest”.Em: https://www.estadao.com.br/cultura/quadrinhos. 11.09.2023)O efeito de humor na situação apresentada advém do
Aexcesso de informações no local, confundindo a compra dos clientes.
Bdescaso do personagem, que furou a fila para ser atendido primeiro.
Ccomportamento ético do personagem quanto ao mau atendimento.
Dmau humor da atendente com o cliente que pegou a fila errada.
Efalta de informações orientativas em relação ao caixa rápido.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoD — mau humor da atendente com o cliente que pegou a fila errada.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Humor e Ironia na Tira
Gabarito: letra D. O efeito de humor da tira reside na reação agressiva e irônica da atendente, que, ao se deparar com um cliente que desrespeitou a regra do "Caixa Rápido" (limite de 10 itens), utiliza um questionamento ácido para confrontá-lo sobre sua incapacidade de ler ou contar.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Esta alternativa extrapola o texto. Não há indicação de que o local possua excesso de informações ou que os clientes estejam confusos; o problema apresentado é o desrespeito direto a uma regra clara e visível ("Até 10 itens").
Alternativa B — ❌ Incorreta
Embora o cliente tenha desrespeitado a regra, a alternativa troca o conceito de "descaso" por "furar fila". O foco da tira não é a ordem de chegada, mas a violação da norma específica do caixa rápido (quantidade de itens), o que motiva a resposta ríspida da atendente.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Esta alternativa contradiz o texto. O comportamento da atendente é agressivo e irônico, não podendo ser classificado como "ético" no sentido de um atendimento cordial ou profissional. Ela confronta o cliente de forma hostil.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O humor nasce justamente do mau humor (ou impaciência) da atendente, que utiliza uma pergunta retórica sarcástica para expor o erro do cliente. Ela questiona se ele não sabe ler (o aviso de 10 itens) ou não sabe contar (a quantidade de produtos no carrinho), evidenciando o conflito gerado pela infração do cliente.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Esta alternativa contradiz o texto. A placa "Até 10 itens" está claramente visível na tira, o que prova que a informação orientativa existe. O problema não é a falta de informação, mas a desobediência do cliente à regra existente.
NÃO CAIA NESSA!
A banca tenta confundir o candidato com alternativas que descrevem situações plausíveis no mundo real (como "falta de informação" ou "descaso"), mas que não encontram respaldo na imagem. O humor está na reação da atendente ao erro do cliente, e não em uma falha estrutural do estabelecimento.
PEGA ESSA DICA!
Em questões de tiras, foque na relação entre os personagens e no que gera a quebra de expectativa. O humor quase sempre reside na fala final ou na reação de um dos personagens ao comportamento do outro.