Questão de Noções de Informática — Microsoft Outlook — VUNESP 2024
Noções de Informática›Microsoft Outlook
Código
vu089290
Banca
VUNESP
Órgão
UNICAMP
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Técnico de Edificações
Analise o e-mail enviado por Carlos aos colegas de trabalho, utilizando a plataforma Microsoft Outlook 2016 em sua configuração padrão:Remetente: CarlosPara: Alex, Amanda e Sérgio.CC: Alberto.CCo: Janaína.Anexo: Orcamento_Unicamp_2024.xlsxAssinale a alternativa correta
AJanaína, ao clicar em Responder a Todos, terá um e- -mail automaticamente criado pelo Outlook com Carlos, Alex, Amanda, Sérgio e Alberto como destinatários.
BAlberto, ao clicar em Responder a Todos, terá um e- -mail automaticamente criado pelo Outlook com Carlos, Alex, Amanda, Sérgio e Janaína como destinatários.
CJanaína é a única pessoa que não receberá o anexo do e-mail original, enviado por Carlos.
DCaso Amanda clique em Responder a Todos, o e- -mail automaticamente criado pelo Outlook terá o anexo sendo reenviado ao Remetente, ao Destinatário, aos CC e ao CCo.
EJanaína não possui habilitada a opção de Responder a Todos em razão de estar em CCo.
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GabaritoA — Janaína, ao clicar em Responder a Todos, terá um e- -mail automaticamente criado pelo Outlook com Carlos, Alex, Amanda, Sérgio e Alberto como destinatários.
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Microsoft Outlook 2016 – Responder a Todos com CCo
Gabarito: letra A. Janaína, que está em CCo (cópia oculta), ao clicar em Responder a Todos terá como destinatários Carlos (remetente) e os demais em Para e CC (Alex, Amanda, Sérgio e Alberto). Os destinatários em CCo não são incluídos, pois a lista de cópia oculta não é compartilhada com ninguém – nem mesmo entre os próprios CCo.
A questão testa o comportamento do Outlook 2016 no comando "Responder a Todos" (Reply All) envolvendo o campo CCo. O funcionamento padrão é:
O Remetente e os destinatários dos campos Para e CC são incluídos na resposta.
Os destinatários do campo CCo (cópia oculta) não são incluídos, porque o Outlook não revela a lista de CCo a nenhum destinatário.
O anexo original não é automaticamente reenviado em uma resposta.
Responder a Todos (Outlook): Destinatários incluídos (Remetente, Para, CC); Destinatários NÃO incluídos (CCo (cópia oculta)); Anexo original (Não reenviado automaticamente)
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Janaína (CCo) clica em Responder a Todos. O Outlook cria um novo e‑mail destinado a Carlos (remetente) e a todos que estavam em Para e CC: Alex, Amanda, Sérgio e Alberto. Ela própria (Janaína) e outros CCo não são incluídos. Perfeito.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Alberto está em CC. Ao clicar em Responder a Todos, ele veria apenas Carlos (remetente) e os destinatários de Para (Alex, Amanda, Sérgio) – e, eventualmente, outros CC (neste caso não há). Janaína (CCo) não é incluída, pois Alberto não tem acesso à lista de CCo. A alternativa erra ao afirmar que Janaína estaria na lista de destinatários.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que Janaína é a única que não recebe o anexo. Na verdade, todos os destinatários (Para, CC e CCo) recebem o e‑mail completo, inclusive o anexo. O campo CCo só esconde os endereços, mas a mensagem chega normalmente.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Amanda (Para) clica em Responder a Todos. O Outlook não reenvia o anexo automaticamente. A resposta contém apenas o texto da mensagem original (citado), sem o arquivo. O anexo precisaria ser anexado manualmente pelo usuário. Portanto, a afirmação de que "o anexo será reenviado" é falsa.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Janaína (CCo) tem a opção Responder a Todos normalmente habilitada. O fato de estar em CCo não desabilita o botão; apenas faz com que os outros CCo não apareçam na resposta. A banca induz ao erro ao sugerir que o CCo impede o uso da funcionalidade.
NÃO CAIA NESSA!
A confusão mais comum é achar que quem está em CCo não pode responder a todos ou que seus endereços aparecem para os demais. Na verdade, o CCo recebe o e‑mail e pode responder – mas, ao responder a todos, sua resposta vai apenas para o remetente e para os destinatários visíveis (Para e CC), nunca para outros CCo. Isso garante que a identidade dos ocultos permaneça secreta.