Gestão de Pessoas · VUNESP · 2025 | Questão sqc-vu091053

Gestão de PessoasGestão de Conhecimento

Código: vu091053
Banca: VUNESP
Órgão: ARSESP
Ano: 2025
Nível: Superior

Cargo: Analista de Suporte à Regulação

Assinale a alternativa que complementa, corretamente, a afirmativa de que a aprendizagem organizacional tem se tornado um processo contínuo nas organizações, contribuindo para que os colaboradores desenvolvam novas competências para atender às demandas diárias com maior qualidade e agilidade.

AA aprendizagem organizacional compreende os níveis individual, grupal e organizacional, que são estruturados em intuir, interpretar, integrar e institucionalizar, sendo que intuir e interpretar ocorrem no nível grupal.
BOs desafios de um mercado cada vez mais competitivo reforça a ideia de um profissional que saiba lidar com paradoxos e se adapte às diversas mudanças no ambiente, com competência para inovar, criar e gerar resultados.
CA aprendizagem organizacional se traduz em estabelecer novas rotinas administrativas, com foco na aquisição de habilidades técnicas, para que colaboradores possam atingir os índices de produtividade estabelecidos pela organização.
DO processo de aprendizagem enfatiza a criação de uma metodologia única de desenvolvimento, o que permite um melhor planejamento das estratégias de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.
EEm uma organização que aprende, os colaboradores estão mais receptivos a mudanças, o que contribui para um ambiente mais competitivo, no qual o aprendizado individual é fortalecido em detrimento do organizacional.

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GabaritoB — Os desafios de um mercado cada vez mais competitivo reforça a ideia de um profissional que saiba lidar com paradoxos e se adapte às diversas mudanças no ambiente, com competência para inovar, criar e gerar resultados.

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Aprendizagem Organizacional

Gabarito: letra B. A alternativa B é a única que descreve coerentemente o profissional demandado por um ambiente de aprendizado contínuo e adaptação às mudanças, alinhado ao conceito de aprendizagem organizacional como processo permanente de desenvolvimento de competências para inovar e gerar resultados.

A questão cobra o entendimento de que a aprendizagem organizacional vai além de rotinas fixas ou metodologias únicas, envolvendo a capacidade de adaptação, inovação e criação de conhecimento em todos os níveis. A literatura sobre gestão do conhecimento destaca a necessidade de lidar com paradoxos e mudanças constantes, o que está presente na alternativa correta.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que os processos de intuir e interpretar ocorrem no nível grupal, mas, segundo o modelo de 4I (Crossan et al.), a intuição é individual e a interpretação pode ocorrer nos níveis individual e grupal. A distribuição correta é: intuir (individual), interpretar (individual e grupal), integrar (grupal e organizacional) e institucionalizar (organizacional). Portanto, a alternativa erra ao restringir esses processos ao nível grupal.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Descreve um profissional capaz de lidar com paradoxos, se adaptar às mudanças, inovar, criar e gerar resultados — características essenciais em uma organização que aprende continuamente. O texto de apoio menciona que a aprendizagem organizacional é um processo coletivo que busca melhoria contínua, detecção e correção de erros, resultando em novos conhecimentos e soluções. Essa alternativa complementa perfeitamente a afirmativa inicial.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Reduz a aprendizagem organizacional ao estabelecimento de novas rotinas administrativas focadas apenas em habilidades técnicas e produtividade. A aprendizagem organizacional é mais ampla, envolvendo também competências comportamentais, inovação e compartilhamento de conhecimento tácito, não se limitando a metas de produtividade.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Sugere uma metodologia única de desenvolvimento, o que contraria a natureza dinâmica e multifacetada da aprendizagem organizacional. As organizações que aprendem adotam múltiplas abordagens (treinamento, mentoring, comunidades de prática, etc.) e não uma única metodologia padronizada.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Afirma que o aprendizado individual é fortalecido em detrimento do organizacional. Na aprendizagem organizacional, ambos os níveis se reforçam mutuamente: o aprendizado individual alimenta o organizacional e vice-versa, em um ciclo de criação e compartilhamento de conhecimento. A frase final contradiz esse princípio.

Gabarito: letra B.

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