Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — VUNESP 2025
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- vu097921
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Prefeitura de Itatiba - SP
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
O ciclo PDCA é uma ferramenta que auxilia na melhoria da gestão de processos. Quanto às suas etapas, assinale a alternativa correta a respeito da etapa conhecida como Act.
- AEtapa preliminar, na qual é desenvolvida uma estratégia para solucionar problemas.
- BFase de verificação do funcionamento do plano de ação, visando analisar a sua eficácia.
- CMomento de tomar decisões baseadas nos resultados da checagem, colocando-se em prática as soluções.
- DExecução do projeto e implementação com monitoramento das atividades conforme o planejado.
- EEtapa de sugestão de ideias para decisão da melhor opção para a solução de problemas.