Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — VUNESP 2025
Administração Pública›Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Código
vu100273
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Paulínia - SP
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
No plano plurianual (PPA) municipal, uma das metas consideradas estratégicas diz respeito à entrega de três escolas públicas ao custo de R$ 5 milhões cada. Durante a avaliação desse PPA, verificou-se que foi entregue uma escola ao custo de R$ 5,5 milhões.Então, para essa meta, os indicadores de desempenho demonstraram, com relação à entrega e ao custo, respectivamente,
Aineficácia e ineficiência.
Bineficiência e ineficácia.
Cineficácia e inefetividade.
Dineficiência e ineficiência.
Eineficácia e inefetividade..
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GabaritoA — ineficácia e ineficiência.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Avaliação de Políticas Públicas: Eficiência, Eficácia e Efetividade
Gabarito: letra A. A meta era entregar 3 escolas a R$ 5 milhões cada; na avaliação, entregou-se apenas 1 escola ao custo de R$ 5,5 milhões. Isso significa que o objetivo quantitativo não foi atingido (ineficácia) e o recurso utilizado por unidade foi superior ao previsto (ineficiência). Portanto, os indicadores demonstram, respectivamente, ineficácia e ineficiência.
A questão cobra a distinção entre eficiência, eficácia e efetividade. Enquanto a eficiência se refere ao uso racional dos recursos (relação custo-benefício), a eficácia diz respeito ao cumprimento das metas programadas. A efetividade, por sua vez, mede o impacto das ações na sociedade, não sendo avaliada diretamente aqui.
Conceito
Definição
Exemplo no caso
Eficiência
Uso racional dos recursos, menor custo possível
Custo por escola: R$ 5,5 mi (previsto R$ 5 mi) → ineficiência
Eficácia
Cumprimento dos objetivos e metas
Meta: 3 escolas; entregue: 1 → ineficácia
Efetividade
Impacto social, satisfação das necessidades
Não mensurada no enunciado
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A entrega ficou aquém da meta (ineficácia) e o custo unitário foi superior ao previsto (ineficiência). Correta.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Inverte a ordem: atribui ineficiência à entrega e ineficácia ao custo. A entrega é medida de eficácia, não de eficiência.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Substitui ineficiência por inefetividade. A efetividade não é avaliada aqui, pois não há informação sobre o impacto social das escolas.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que ambos os indicadores são ineficiência. Ignora que o não cumprimento da meta é questão de eficácia, não de eficiência.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Novamente traz inefetividade no lugar de ineficiência. Além disso, a ordem está correta (ineficácia para entrega), mas o segundo indicador está errado.
NÃO CAIA NESSA!
A banca testa se você confunde os conceitos de eficiência e eficácia. Muitos candidatos trocam a ordem ou aplicam efetividade onde não cabe. Lembre-se: eficiência = fazer certo (custo), eficácia = fazer o que foi planejado (meta), efetividade = impacto real.